Hoe kan ik on-line een kamer boeken?
Kamers reserveren is heel gemakkelijk , m.b.v. ons Reserverings-systeem. Klik op de knop RESERVERING en kies: - aantal gasten;
- soort kamer;
- periode van Uw verblijf.
Mochten er kamers beschikbaar zijn, dan zult U nu alle details zien, samen met de totale prijs van Uw reservering. Als U verder wilt gaan met boeken, ga dan naar STAP 3 alwaar U alle persoonlijke informatie en Uw credit card nummer moet invoeren. Na het verzenden van de informatie, zult U een bevestiging via email ontvangen die een persoonlijke ID-Code bevat.

Waarom moet ik mijn credit card nummer afgeven?
De gegevens van Uw credit card worden alleen gebruikt om Uw boeking bij het hotel te garanderen voor het geval U niet komt opdagen of te laat annuleert. Dit kan resulteren in een zogenaamde no-show charge (meestal gelijk aan de prijs van één nacht verblijf), te betalen aan het hotel. Het hotel schrijft geen geld van Uw credit card af, U betaalt het verblijf zelf bij vertrek met credit card of cash.

Wat is de annuleringstermijn voor mijn reservering?
U kunt Uw reservering gratis annuleren tot 24 uur voor de dag van aankomst. Hierna wordt U de prijs van één nacht verblijf in rekening gebracht.

Hoe lang duurt het voordat ik een antwoord op mijn "Kamers vrij?" aanvraag ontvang?
Reserveringen zijn bevestigd zodra U Uw credit card gegevens invoert. Uw aanvraag naar "Vrije Kamers?" wordt binnen max. 24 uur behandeld. Kunt U niet zo lang wachten, neem dan direct contact op met de Receptie van het hotel (zie nummers aan de onderzijde van deze pagina).

Ik kan helaas niet 24 uur op een antwoord wachten. Wat kan ik doen?
U kunt het hotel direct bellen, het nummer vindt u onderaan deze pagina.

Ontvang ik een bevestiging na het maken van een reservering?
Ja, u ontvangt per email een bevestiging tezamen met een speciale ID-code waarmee U Uw reservering eventueel kunt veranderen of annuleren.

Zijn er kosten verbonden aan het maken van on-line reserveringen?
Nee, deze service is gratis.

Welke credit cards worden en in het hotel geaccepteerd?
Amex, VISA, MasterCard, Diners.

Mijn credit card nummer is correct maar wordt niet geaccepteerd. Waarom?
Dit kan verschillende redenen hebben:
- deze kaart wordt in het hotel niet geaccepteerd - de vervaldatum van de kaart is vòòr de datum van aankomst - u heeft uw limiet bereikt - er is een technische fout

Beschikt het hotel over een "shuttle service" van/naar het vliegveld?
Pick-up van het vliegveld kan bij de receptie worden aangevraagd.

Ik verkies een verdieping, of een bepaalde kant van het hotel. Kan ik dit aangeven?
Het hotelpersoneel zal al het mogelijke doen om aan Uw wensen tegemoet te komen. Uw kunt Uw voorkeur vermelden in het vak "note".

Is de prijs per kamer of per persoon?
Kinderen tot 3 jaar slapen gratis in de kamer van de ouders (max. 1 kind per tweepersoonskamer).

Wij reizen met onze kinderen, slapen zij gratis?
Op aanvraag zijn ledikanten (gratis) en extra bedden (tegen een vergoeding) beschikbaar.

Zijn er wiegen, ledikanten of extra bedden beschikbaar?
Price per room per night including American Buffet Breakfast,
Tax & Service.

Hoe kan ik het hotel bereiken?
U kunt de kaart in de sectie CITY MAP consulteren en een korte routebeschrijving vinden in HOW TO REACH US

Ik heb recht op een korting. Hoe verkrijg ik die?
U kunt in de sectie Special Offers en Special Packages controlleren alwaar U promoties en aanbiedingen kunt vinden. U kunt ook contact opnemen met de receptie via email of fax